Ramsès & l'or des Pharaons
© © Design TBD - photo Sandro Vannini

Visiter

FAQ Ramsès & l'or des Pharaons

La foire aux questions fréquentes autour de l'exposition

La foire aux questions fréquentes autour de l'exposition

FAQ billetterie / Ticketing

• Où puis-je acheter mon billet ?

L'exposition est en vente sur le site de l'exposition : https://www.expo-ramses.com/ et en points de ventes habituels.
La vente des billets sur place se fait uniquement aux guichets dédiés de l'exposition à la billetterie de la Grande halle > à droite des portes d’entrée de l’exposition en extérieur

• Quels sont les tarifs ?

Billet daté :
Adulte : 24€
Enfant de 4 à 14 ans, abonnés et adhérents Villette & détenteur de la carte culture: 20€ (sur justificatif)
Groupes (supérieur ou égal à 20pax) : 22€
CSE : 22€
Personne en situation de handicap : 22€ (sur justificatif)


Billet open :
Adulte/enfant : 32€
CSE : 30€

Visite guidée :
Adulte : 38€
Enfant de 4 à 14 ans : 34€
Groupes (supérieur ou égal à 20pax) : 36€
CSE : 36€
Personnes en situation de handicap : 36€

Expérience en réalité virtuelle : 15 €

Audioguide : 7 €

Gratuité  : – de 4 ans

• J’ai mon billet et je souhaite accéder à la réalité virtuelle.
Le billet pour la réalité virtuelle est au tarif de 15€. La réservation ne peut se faire qu’en ligne sur les sites de billetterie ou en points de vente habituels sous réserve de disponibilité sur le créneau horaire. L’accès à la réalité virtuelle est conditionné à la détention d’un billet pour l’exposition.

• Qui peut bénéficier du tarif réduit ? Les bénéficiaires du tarif réduit sont les enfants de 4 à 14 ans, les personnes en situation de handicap ainsi que les abonnés ou adhérents Villette & les détenteurs de la Carte Culture. Un justificatif sera demandé à l’entrée de l’exposition.

• L’entrée est-elle gratuite pour les enfants ? L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 4 ans (sur présentation d'un justificatif). La réservation à l'avance des billets pour les enfants de moins de 4 ans n’est pas nécessaire. Nous vous invitons à vous présenter directement à l'entrée sans passer par la billetterie, puis à rejoindre directement votre file d'attente correspondant à votre créneau de réservation (créneau par demi-heure).

Les jeunes de 4 à 14 ans bénéficient d’un tarif réduit.

• Existe-t-il un tarif pour les séniors ? Non, le plein tarif s’applique.

• J’ai une carte d’invalidité, est-ce que je bénéficie d’un tarif réduit ?
Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un tarif de 22€ au lieu de 24 € sur présentation des cartes Carte d’invalidité - Taux d'incapacité > 80% (CMI mention "invalidité", carte MDPH orange, COTOREP ou assimilée si étranger). L’accompagnant bénéficie d’une gratuité sur présentation de sa carte d’accompagnant.

• Je suis demandeur d’emploi, est-ce que je bénéficie d’un tarif réduit ? Non, le plein tarif s’applique.

• La carte Culture du ministère de la Culture donne-t-elle accès gratuitement à l’exposition ?
La carte culture permet de bénéficier du tarif réduit

• Je vois qu'il faut s'inscrire pour une heure précise et que c'est valable pour 30 min. Est-ce que cela veut dire que pour accéder à l'exposition il faut se présenter à cette heure précise et que la visite doit être faite en 30 minutes ?
Vous achetez un billet pour un horaire prévis. Vous devez donc vous présenter à l’heure indiquée sur votre billet. Vous serez ainsi invité à vous rendre dans l’exposition dans les 30 minutes suivant l’heure indiquée sur votre billet. En période d’affluence un temps d’attente plus important peut être constaté sur place. Cependant une fois dans l’exposition, vous pourrez rester autant de temps que vous le souhaitez, la durée moyenne étant de 90  minutes.

• Est-il possible d’acheter son billet d’entrée en arrivant sur place ou seulement à l’avance ? Nous vous recommandons de réserver votre billet à l’avance. La vente de billets proposée sur place pour le jour-même se fait dans la limite des places encore disponibles.

• Est-ce que je peux changer la date de ma venue après l’achat ? Non, selon nos conditions générales de vente les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

• Je ne peux finalement pas me rendre à l’exposition, puis-je offrir mes billets à des amis ?
Oui. Les noms indiqués sur les billets ne sont pas pris en compte au moment du contrôle. Seuls la session (date et horaires indiqués sur le billet) et le code-barre comptent pour valider une entrée.

• Est-ce que je dois imprimer mon billet ? Vous pouvez soit imprimer votre billet à l'avance, soit le télécharger et le présenter directement sur votre smartphone.

• Les chèques vacances / chèques culture sont-ils acceptés ? Non, les chèques vacances et les chèques culture ne sont pas acceptés comme moyen de paiement. L’exposition Ramsès et l’or des Pharaons est organisée par un producteur privé et à ce titre ne bénéficie pas de subventions publiques

• Qui contacter si j’ai un problème de billet ? Vous devez contacter le revendeur du réseau dans lequel vous avez acheté votre billet (contact sur leur site de billetterie en ligne).

Informations pratiques / FAQs about the visit

• Quelle est la durée de la visite ?
La visite est auto-guidé pour que vous puissiez y passer le temps que vous souhaitez. La durée moyenne est de 90 minutes.
Si vous avez réservé, en plus de votre visite de l’exposition, l’expérience de réalité virtuelle, un temps d’attente peut être observé. La réalité virtuelle dure 10 minutes. 

• L'exposition est-elle adaptée aux enfants ?
Oui ! Les merveilles de l'Égypte ancienne sont accessibles à tout âge.

• Est-il possible de prendre des photos à l'intérieur de l'exposition ?
Les œuvres peuvent être photographiées ou filmées pour l'usage privé de l'opérateur, à l'exclusion de toute utilisation collective ou commerciale. L'usage de flashes, lampes à incandescence, pied ou support est interdit. Il est interdit de filmer l’exposition.

• Puis-je venir visiter l’exposition avec mon chien ? Seuls les chiens d’assistance sont autorisés.

• Y a-t-il un vestiaire sur place ?
Une consigne est mise en place pour les objets encombrants, au prix de 3 à 5€   par objet. Il se situe à droite de l’entrée de la grande halle, le long du pavillon Janvier. Compte-tenu du renforcement du plan vigipirate, les bagages, sac à dos et valises ne sont pas acceptés au sein de l’exposition

• L’accès à l’exposition avec une poussette est-il autorisé ?
Les poussettes pour un seul enfant sont autorisées. Les grosses poussettes simples, les poussettes doubles ou triples ne sont pas autorisées.

• Y a-t’il une boutique dans l’enceinte de l’exposition ? Est-elle accessible sans billet pour l’exposition ?
Une boutique est accessible uniquement aux visiteurs de l’exposition munis d’un billet.

• Les visiteurs en situation de handicap (dont PMR) peuvent-ils bien visiter toute l’exposition ? Peuvent-ils accéder à la boutique ? Pour ressortir de l’exposition, doivent-ils faire le chemin en sens inverse et ressortir par l’entrée ?
Les visiteurs en situation de handicap (dont PMR) peuvent tout à fait visiter toute l’exposition ainsi que la boutique selon le parcours classique. .

• Y aura-t-il quelques banquettes ou assises permettant de faire une pause durant la visite ?
Oui, des bancs sont disposés à différents endroits dans l’exposition.

à découvrir

course d'orientation La...

Visiter

course d'orientation La...

(Re)Découvrir le Parc de la Villette

course d'orientation au...

Visiter

course d'orientation au...

Mode d'emploi et parcours ? 

FAQ POP AIR

Visiter

FAQ POP AIR

La foire aux questions fréquentes pour tout savoir sur POP AIR...

100% L'EXPO  |En ligne

Visiter

100% L'EXPO |En ligne

Dans les coulisses de la créations : vidéos inédites,...

100% L'EXPO  |Les collectifs

Visiter

100% L'EXPO |Les collectifs

Collectif 16am • diamètre/a • Les Chichas de la...

100% L'EXPO  |Dans le parc

Visiter

100% L'EXPO |Dans le parc

À la folie • Technopol • *DUUU Radio • Le Hall de la...

100% L'EXPO  |Projections...

Visiter

100% L'EXPO |Projections...

Eden Tinto Collins • Les Froufrous de Lilith • La Fémis...

100% L'EXPO  |Œuvres en...

Visiter

100% L'EXPO |Œuvres en...

Dans le parc : Mehdi-Georges Lahlou • Tarek Lakhrissi •...

100% L'EXPO  |pour le jeune...

Visiter

100% L'EXPO |pour le jeune...

Little Villette |Un jeu d'enfants

Villette en création

Visiter

Villette en création

Avec à cœur de favoriser la création, la Villette...

Villette en scènes

Visiter

Villette en scènes

La culture traverse les murs les artistes et les équipes gardent le...

Planète Villette

Visiter

Planète Villette

Ils ont fait ce qu'est La Villette aujourd'hui, et nous sommes...

MAGIC WIP |Résidences

Visiter

MAGIC WIP |Résidences

La fabrique de magie de La Villette

Bientôt disponible

Visiter

Bientôt disponible

Encore un peu de patience, le formulaire sera bientôt...

100% l'EXPO |Sorties...

Visiter

100% l'EXPO |Sorties...

Une image qui délivre des pincées de Kola à travers...

100% l'EXPO |Sorties...

Visiter

100% l'EXPO |Sorties...

avec le média PROJETS

PRENDRE PLACE : Jeunes,...

Visiter

PRENDRE PLACE : Jeunes,...

100% l'EXPO |Sorties d'écoles X Manifesto XXI

100% l'EXPO |Sorties...

Visiter

100% l'EXPO |Sorties...

Un parcours d’installations et une exposition de photographies...

100% l'EXPO |Sorties...

Visiter

100% l'EXPO |Sorties...

Avec festivalscope.com 

100% l'EXPO |Sorties...

Visiter

100% l'EXPO |Sorties...

en ligne | à partir du 30 MARS

carte interactive

newsletter

la newsletter La Villette

abonnez-vous !

En fournissant votre adresse e-mail, vous acceptez de recevoir la newsletter de La Villette. Vous pourrez vous désabonner à n'importe quel moment en cliquant sur les liens de désabonnement situés en bas de nos e-mails ou sur simple demande à C.EPPGHV@villette.com. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.