FAQ et contact

Les équipes de la folie Information-Billetterie vous accueillent, vous informent et vous accompagnent dans vos réservations du mardi au dimanche de 10h30 à 19h30. 

N’hésitez pas à contacter le standard au 01 40 03 75 75 tous les jours de 10h30 à 19h30.

Si vous n’avez pas reçu votre mail de confirmation après un achat sur le site, veuillez :

1. vérifier si la notification n’a pas atterri dans vos spams (pourriels).
2. Si malgré tout vous ne le trouvez pas, envoyez un email au service client.

Vous aviez réservé pour le samedi 8 décembre, votre représentation a été annulée ? Report possible pour :

• Exposition Manga <-> Tokyo, jusqu’au 30/12/2018
• La Dernière Saison du Cirque Plume, le mardi 18/12/2018 à 20h
• Magic Night au Magic WIP, le 26/01/2019 à 20h30

Pour un report, contactez le 01.40.03.75.75 du mardi au dimanche de 10h30 à 19h30.

Remboursement possible pour :

• Rain de Anne Teresa de Keersmaeker
• Borderline(s) Investigation #1 de Frédéric Ferrer / Vertical Détour

Pour un remboursement, téléchargez le formulaire ci-dessous.

Si vous avez acheté votre billet chez un autre revendeur que La Villette, contactez directement le revendeur.

Si vous souhaitez travailler avec nous à La Villette, veuillez consulter nos offres d’emploi ou proposez une candidature spontannée.

Pour une candidature spontanée, n’hésitez pas à l’adresser à drh.recrutement@villette.com

Pour toute demande de privatisation de la Grande Halle ou d’exploitation commerciale d’autres lieux du parc, tous les renseignements et contacts se trouvent sur les pages Locations d’Espaces

Pour toute demande de devis appelez le +33 (1) 40 03 77 01 ou contacter nous par mail.

Vous souhaitez recevoir la brochure de saison par courrier ? 

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