FAQ et contact

Comment venir à La Villette ? Quels sont les parkings et stations de métro les plus proches ? A quelle heure ouvrent les jardins ? Où manger ? Consultez le plan et trouvez toutes les réponses à vos questions grâce au FAQ !

Actualité / Information aux publics : Coronavirus Covid-2019

Suite aux mesures prises par le gouvernement en date du 14 mars concernant le Covid-19, nous vous informons que l’ensemble des lieux accueillant du public sur le parc de la Villette sont fermés jusqu’à nouvel ordre.

Nous devons également suspendre l’activité jusqu’à nouvel ordre. Bien entendu dès la reprise, en ce qui concerne les spectacles et événements annulés, nous ne manquerons pas de revenir vers vous, nous vous remercions de votre compréhension.

Pour toute information complémentaire sur le Coronavirus COVID-19, nous vous recommandons de consulter  https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Un numéro vert répond également à vos questions en permanence, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000.

Remboursement

Pour toute demande de remboursement vous pouvez télécharger ce formulaire et le renvoyer à serviceclient@villette.com

Si vous avez acheté vos places chez un revendeur, merci de prendre contact directement avec le revendeur

Tarifs

Pour toutes questions sur nos tarifs standards, réduits ou de groupe, vous pouvez consulter notre page sur nos offres tarifaires.

mail de confirmation

Si vous n’avez pas reçu votre mail de confirmation après un achat sur le site, veuillez :

  1. vérifier si la notification n’a pas atterri dans vos spams (pourriels).
  2. Si malgré tout vous ne le trouvez pas, envoyez un email au service client.

Candidature

Candidature

Si vous souhaitez travailler avec nous à La Villette, veuillez consulter nos offres d’emploi ou proposez une candidature spontannée.

Presse

Presse Pour toute demande d’accréditation ou de détaxe, vous trouverez toutes les informations sur notre espace presse

Location d’Espaces

Location d’Espaces

Pour toute demande de privatisation de la Grande Halle ou d’exploitation commerciale d’autres lieux du parc, tous les renseignements et contacts se trouvent sur les pages Locations d’Espaces

Pour toute demande de devis appelez le +33 (1) 40 03 77 01 ou contacter nous par mail.

Recevoir la brochure par courrier

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Guide de vie du parc

Consultez le règlement de visite du domaine public du site de la Villette :

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