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FAQ

Toutes les réponses à vos questions ! Dans cette Foire aux Questions, vous retrouverez les questions les plus fréquemment posées. Suivez le guide !

Billetterie

  • Mail de confirmation:
    Si vous n’avez pas reçu votre mail de confirmation après un achat sur le site, veuillez tout d’abord vérifier si la notification n’a pas atterri dans vos spam (pourriels). Si malgré tout vous ne le trouvez pas, envoyez un email à serviceclient@villette.com.
  • Nos tarifs spéciaux :
    Si vous avez un doute sur un tarif réduit ou un tarif de groupe, vous pouvez consulter notre page sur les offres tarifaires pratiquées à La Villette.
    https://lavillette.com/villette/informations-pratiques/offres-tarifaires/
  • Si vous avez besoin de plus d’information, n’hésitez pas à contacter le standard au 01 40 03 75 75.

Candidature

Si vous souhaitez travailler avec nous à La Villette, veuillez consulter nos offres d’emploi
https://lavillette.com/villette/offres-demploi/Pour une candidature spontanée, n’hésitez pas à l’adresser à drh.recrutement@villette.com

Structures voisines

Si votre demande concerne d’autres structures, sélectionnez dans le menu déroulant « Autres structures » l’institution recherchée ou en vous rendant sur leur site :

Presse

Pour toute demande d’accréditation ou de détaxe, vous trouverez toutes les informations sur notre espace presse https://lavillette.com/professionnels/espace-presse/

Commercial / Location d’Espaces

Pour toute demande de privatisation de la Grande Halle ou d’exploitation commerciale d’autres lieux du parc, tous les renseignements et contacts se trouvent sur les pages Locations d’Espaces
Pour toute demande de devis, n’hésitez pas à envoyer un mail à l’adresse commercial@villette.com ou d’appeler le +33 (1) 40 03 77 01